Drift
Fejl ved adgang til Ludus-site efter release
Vi har nu identificeret årsagen til de udfordringer, nogle brugere har oplevet i forbindelse med tilgangen til Ludus-systemet efter releasen i går.
Efter en release kan der i enkelte tilfælde forekomme midlertidige fejl eller ustabilitet. Det skyldes, at vores kunders systemer varierer i både opbygning og størrelse, hvilket kan påvirke, hvor hurtigt de bearbejder opdateringen. Derfor kan nogle opleve kortvarige udfald eller uhensigtsmæssigheder i timerne efter en release.
Hvis I fortsat oplever fejl eller problemer i jeres system mere end 2-3 timer efter en release, skyldes det sandsynligvis ikke selve opdateringen, og vi beder jer derfor kontakte vores support som normalt.
Vi beklager de gener, dette måtte have medført, og takker mange gange for jeres forståelse og tålmodighed.
Check out our Privacy Policy:
https://global.eg.dk/about-eg/treatment-of-data/
Vi oplever i øjeblikket en fejl, som kan opstå, når man forsøger at tilgå et Ludus-site. Fejlen viser følgende meddelelse:
Failed to load the widgetset: ./VAADIN/widgetsets/UIWidgetSet/UIWidgetSet.nocache.js?1746643844907
Hvis du trykker “OK” på beskeden og genindlæser siden, vil du som regel komme videre til login-siden uden problemer.
Vores udviklingsteam arbejder allerede på en løsning.
Vi beklager ulejligheden og takker for din tålmodighed.