Drift

Fejl i Kørslen: Hentning af Ansøgninger fra Optagelse.dk

Löst

Kære kunder,

Vi har identificeret årsagen til fejlen, som skyldtes den planlagte release søndag aften kl. 18-20. Grundet nogle udfordringer blev releasen først gennemført tidligt mandag morgen, hvilket medførte fejl i de natlige kørsler til Optagelse.dk.

Fejlen er nu rettet, men løsningen blev implementeret senere end forventet. Derfor beder vi venligst om, at der køres en ny kørsel for at sikre, at alt er opdateret korrekt.

Vi beklager ulejligheden og takker for jeres forståelse.

Check out our Privacy Policy:
https://global.eg.dk/about-eg/treatment-of-data/

Utreder

Kære kunder,

Vi har i weekenden udsendt en opdatering, der havde til formål at løse den fejl, som påvirker kørslen ved hentning af ansøgninger fra Optagelse.dk. Desværre har det vist sig, at opdateringen ikke har haft den ønskede effekt, og problemet består i visse tilfælde fortsat.

Vi er naturligvis meget kede af, at fejlen ikke blev løst som forventet, og vi forstår, at dette er til stor gene i en travl periode. Vores tekniske team arbejder intensivt videre med at identificere den underliggende årsag og udarbejder nu en ny opdatering, som vi vil teste grundigt, inden den frigives.

Vi vender tilbage med en ny status og forventet tidshorisont for næste opdatering snarest muligt.

Tak for jeres tålmodighed og forståelse – og undskyld de fortsatte gener dette måtte medføre.

Check out our Privacy Policy:
https://global.eg.dk/about-eg/treatment-of-data/

Problem identifierat

Kære kunder,

Vi har arbejdet på en løsning omkring den udfordring i oplever, hvor kørslen der skal hente ansøgninger fra Optagelse.dk fejler. I vores interne testforløb er vi desværre stødt på nogle tekniske udfordringer, som betyder, at løsningen endnu ikke lever op til vores kvalitetskrav. Vi ønsker ikke at udsætte jer for yderligere ustabilitet eller komplikationer og har derfor valgt at bruge lidt ekstra tid på at sikre en stabil og gennemtestet release.

Vi forventer at kunne opdatere jeres system med en løsning i løbet af søndag ca. kl. 18, så I igen kan hente ansøgninger fra Optagelse.dk mandag morgen.

Vi beklager de gener dette måtte medføre og takker mange gange for jeres tålmodighed.

Check out our Privacy Policy:
https://global.eg.dk/about-eg/treatment-of-data/

Problem identifierat

Kære kunder,

Vores team er opmærksomme på de aktuelle udfordringer med hentning af ansøgninger fra Optagelse.dk. En løsning er under udvikling, og informationer omkring fremskridt vil blive delt dagligt. Vi beklager meget de gener som dette må have medført.

Check out our Privacy Policy:
https://global.eg.dk/about-eg/treatment-of-data/